Seminar Enterprise Design; Refraiming Design Challenge
Seminar Enterprise Design; Refraiming Design Challenge
01 November 2016
€ 0,00
Vind je digitale transformatie ook lastig?

Heb je ook wel eens moeite om de bestaande bedrijfsprocessen om te vormen naar self-service? Ook wel eens service recovery vergeten in je customer journey? Wordt bij jou het grootste deel van het budget ook opgesnoept door de bestaande IT-systemen? Terwijl je organisatie steeds meer dienstverlening wil vernieuwen en digitaliseren?

Allemaal lastige situaties die je als business consultant, architect, ontwerper of informatiemanager tegen kunt komen bij digitale transformaties. Terwijl klanten tegenwoordig verwachten dat organisaties hen dag en nacht van dienst zijn, omni-channel en op ieder device, met een grote mate van self-service.


Toe aan een uitbreiding van je gereedschapskist?

Traditionele methoden voldoen niet langer bij het ontwerpen van dit soort dienstverlening. Op dit seminar krijg je inzicht in een nieuwe aanpak ter ondersteuning van digitale transformaties: Enterprise Design. Een methode die verschillende disciplines op een gestructureerde manier combineert.

Enterprise Design combineert het neerzetten van organisatie- en merkidentiteit met user experience design, ondersteund door enterprise architectuur. Het heeft een sterke Design Thinking insteek. Daardoor is het dé methode voor het ontwerpen van klant-, medewerkers- en partnergerichte Systems of Engagement.


Ontmoet de bedenker en leer van zijn en onze ervaringen

De Enterprise Design aanpak is in 2012 door Milan Günther vastgelegd in zijn boek Intersection. Sindsdien heeft hij bij verschillende klanten opdrachten uitgevoerd. Daarnaast bouwt hij wereldwijd aan een groeiend netwerk van practitioners. De Enterprise Design methode is gedocumenteerd op een vrij toegankelijke website. Bij Trivento Spark! gebruiken we Enterprise Design technieken sinds 2014 bij het uitvoeren van onze opdrachten.

Tijdens dit seminar vertelt Milan zijn verhaal achter de opzet en het gebruik van Enterprise Design. Daarna volg je een aantal presentaties en workshops, zodat je direct zelf inzicht krijgt in de toepassing van Enterprise Design.

Na afloop kun je met de andere deelnemers bijpraten onder het genot van een drankje.

Het seminar is een samenwerking tussen BI-Podium,    en eda.c 

BI-Podium Yearbook
2013 - 2014Order or take a peek >
BI-Podium Tweets
My week on Twitter 🎉: 3 New Followers. See yours with https://t.co/hRFagP1Rl9 https://t.co/u5N1GjTIw1
My week on Twitter 🎉: 1 Mention. See yours with https://t.co/hRFagP1Rl9 https://t.co/H0N38mlJb9
My week on Twitter 🎉: 3 New Followers. See yours with https://t.co/hRFagP1Rl9 https://t.co/iWLy5wbhEY
My week on Twitter 🎉: 4 New Followers. See yours with https://t.co/hRFagP1Rl9 https://t.co/WuLhYpOPjp
My week on Twitter 🎉: 3 New Followers. See yours with https://t.co/hRFagP1Rl9 https://t.co/pTUCzRdVC9
My week on Twitter 🎉: 1 Like, 6 New Followers. See yours with https://t.co/hRFagP1Rl9 https://t.co/MXPRpEwxoi
My week on Twitter 🎉: 4 New Followers. See yours with https://t.co/hRFagP1Rl9 https://t.co/9GLK4mVJdf
My week on Twitter 🎉: 1 Mention, 4.76K Mention Reach, 5 New Followers. See yours with https://t.co/hRFagP1Rl9 https://t.co/2tmmNPgxzC
My week on Twitter 🎉: 1 Like, 4 New Followers. See yours with https://t.co/hRFagP1Rl9 https://t.co/ENUyvQ5qxJ
My week on Twitter 🎉: 1 Mention, 4.7K Mention Reach, 2 New Followers. See yours with https://t.co/hRFagP1Rl9 https://t.co/X3fqtNWmZs
My week on Twitter 🎉: 1 Like. See yours with https://t.co/hRFagP1Rl9 https://t.co/sQZVxarDYu
Dit doet me weer beseffen hoe trots ik ben dat ik een vrouw ben
Zit vol verbazing te luisteren naar #rtllatenight over #ING. Ik zit al meer dan 60 dagen te wachten op een betaling van een factuur.
My week on Twitter 🎉: 21 Likes, 15 Retweets, 11.9K Retweet Reach. See yours with https://t.co/hRFagP1Rl9 https://t.co/1vk9P9xh8g
@daanbakboord Hè Daan, was je er ook!! Heb ik je toch helemaal gemist! Jammer
#ctdata Data in de Directiekamer: gemist?! Erg jammer voor je! Hou #ctdata in de gaten komen nog meer mooie onderwerpen
#ctdata: tipje van de sluier: vraag altijd wat is het probleem? Dat in aansluiting met wat je als business nodig hebt.
Houd mij op de hoogte